TY Planning

21

8月

By TYPL

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SEOで無料集客

SEOでお金をかけずに集客したいという社長様からご相談。

検索エンジンで上位表示出来れば、結果として無料で集客出来るのですが、「SEO＝無料」という考え方は間違っています。

SEOは無料で出来る？

SEOを行うには、

• サイト内部施策の見直し、修正
• 外部施策の検討、実施
• コンテンツの執筆、追加

など、継続的な作業が必要なものも含めて、色んな工程が必要になります。

その作業を社内のweb担当者に作業を任せるにしても、人件費という費用は発生します。
外注のライターを使ったり、制作会社に任せる場合にも、費用は発生します。

SEOで集客するのは、リスティング広告と違って広告費は発生しないので、無料で集客出来ると考えがちですが、人件費や外注費はかかるので、全部の作業を自分一人で行わない限り、無料で行うことは出来ません。

費用対効果

そのため、SEOに必要な人件費と、リスティング広告での広告費と、どちらが費用対効果が良いかという比較が必要になります。

これは業種やサイトによって広告単価や競合の数もバラバラなので、実際に調査しないと分かりません。

今回の事例では、

• リスティング広告の予測費用
• SEOに避ける社内の人的リソース
• コンテンツマーケティングに使える社内リソース

などを整理し、SEOとリスティングの費用対効果を検証しました。

効果が出るまでの時間

リスティング広告の場合、すぐに結果が分かるのですが、SEOは長期的に見ないと効果が分かりません。

SEOを行い、検索エンジンからの集客が増えるまでには、数週間から１ヶ月程度時間を見ない効果検証が出来ないので、すぐに集客を増やしたい場合には、リスティング広告も出稿したほうが良いケースが多いです。

今回のクライアントの場合、弊社でSEOの内部施策を見直し、社内リソースを使ってコンテンツを増やしながら、リスティング広告での集客も行い、集客効果を継続的に検証していくという方向性になりました。

SEOは無料で検索エンジンから集客出来る一方で、検索エンジンで上位表示するための人件費を含めた費用も必要になるので、事業を経営する上で、何を優先するか考えて、集客施策を考えることが重要です。

18

8月

By TYPL

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youtube動画のKPI設定

Youtubeに定期的に動画を公開されているお客様から、youtubeの動画の数値的目標はどうすれば良いかというご相談。

動画を公開して、再生回数、チャンネル登録者数などは増えているものの、どの数値に着目していけば良いか、分からず、更新しているスタッフもモチベーションも上がらず、惰性で更新してしまっているという状況のようでした。

目的の確認

まず、はじめにyoutubeで動画を公開する目的を確認しました。

• サイトへの集客・誘導
• ブランディング
• 見込み客への情報提供
• 知名度アップ
• とりあえず…

など、youtubeに動画を公開する目的はいろいろ考えられます。

ご相談いただいたお客様の場合、サイトへの誘導が最優先で、情報提供、ブランディングなども行いたいということでした。

youtubeで解析出来る項目

youtubeの右上のアイコンをクリックすると「クリエイターツール」というボタンが出るので、それをクリックするとyoutubeのアナリティクス画面が表示されます。

再生時間、平均視聴時間、視聴回数や、評価の数などの集計を見ることができます。

視聴回数をKPIにすれば、単純にyoutubeにアップロードした動画への集客・再生回数・注目度を計ることが出来ます。

ただ、動画への満足度を計るために、動画の総時間のうち何%まで再生されているかというような集計はyoutubeの管理画面上では計算されていません。

着目すべき数値

サイトへの誘導を再優先にする場合、youtube上の解析では外部サイトへのクリック数などがカウント出来ないので、

• 誘導される側のサイトのアクセス解析から集計
• 短縮URLでのクリック回数の集計

を提案しました。

リファラーが記録されるダイレクトなリンクはサイト側のアクセス解析で、リファラーのつかないものは短縮URLでクリック数を数えるという形で、KPIを設定。

動画更新の評価を継続的に分析していきます。